金塘社區建于20世(shi)紀90年代，南臨張家塘港市管河(he)。由于基(ji)礎設(she)施(shi)陳舊(jiu)，河(he)邊(bian)違章建設(she)、干燥等問題屢禁不止。環境(jing)臟亂差，居民投訴多，要求改善河(he)流(liu)環境(jing)。
為(wei)進(jin)(jin)一步貫徹人(ren)民(min)城(cheng)市人(ren)民(min)建(jian)設、人(ren)民(min)城(cheng)市為(wei)人(ren)民(min)的(de)重(zhong)要理念(nian)，采取多種措施促進(jin)(jin)舊(jiu)社區的(de)改善，凌云(yun)街對(dui)(dui)張(zhang)家(jia)塘港進(jin)(jin)行景(jing)觀(guan)規(gui)劃，對(dui)(dui)人(ren)行道、景(jing)觀(guan)走廊等建(jian)設項目進(jin)(jin)行綜合改造，量身定制政策(ce)(ce)，解(jie)決社區的(de)政策(ce)(ce)。
為此，徐匯城管(guan)凌云街中(zhong)隊以張家塘河綜合整治(zhi)為契機(ji)，集(ji)中(zhong)整治(zhi)沿(yan)河破(po)墻開(kai)門。一個月后，19戶(hu)破(po)墻開(kai)門成功恢復，跑出三(san)舊變三(san)新的加速度(du)。

先下棋，主動打仗
破墻(qiang)開門作為城市管(guan)理的頑(wan)固疾病(bing)之(zhi)一，不僅嚴重影響城市外觀(guan)秩序(xu)，而(er)且(qie)滋生道路(lu)占(zhan)用堆等現象。為此(ci)，徐匯城市管(guan)理凌云(yun)街中隊(dui)(dui)進(jin)行專(zhuan)項研究，從領(ling)導協調、執法(fa)(fa)推廣、法(fa)(fa)律保障三個(ge)層面配備相應的執法(fa)(fa)力量，成立(li)專(zhuan)門小組，安(an)排具(ju)有豐(feng)富拆遷經驗的團隊(dui)(dui)成員(yuan)，預測執法(fa)(fa)工作中可能面臨的矛盾(dun)和沖突，討論(lun)相應的計劃，應對原(yuan)房屋外觀(guan)過程中的潛在安(an)全(quan)風險，努力穩(wen)步有序(xu)地開展執法(fa)(fa)工作。

組合拳好，協奏曲好
在凌云街(jie)的統(tong)一(yi)協調下，居委會、物業(ye)和行(xing)業(ye)委員會充分發揮(hui)社(she)區(qu)三(san)駕馬車(che)情報員和調解員的功(gong)能，多次(ci)走訪和調查轄區(qu)內非法(fa)居民的信息、違法(fa)建(jian)設的原(yuan)因和合(he)作意愿(yuan)。
在此基礎(chu)上(shang)，徐匯(hui)市城管凌(ling)云街(jie)中隊建立了社區破墻開門的詳細匯(hui)總表，詳細登記了電話溝通和上(shang)門宣傳，并安排(pai)執(zhi)法人員調整(zheng)檔案，鞏固了整(zheng)改(gai)的基礎(chu)。在早期階段，多次召開協(xie)調會議，并于1月18日(ri)向居民(min)發出聯(lian)合整(zheng)改(gai)通知。考慮到恰逢春節，大多數居民(min)表示愿意合作，給居民(min)更長(chang)的自我整(zheng)改(gai)時間。
做宣傳員，做服務員
2月21日正式聯合整治前，徐匯城管凌云街道中隊和居委會再次動員仍有抵觸情緒的居民，力求宣傳到位。一些居民對破墻開門的違法行為有著模糊的認識。為了方便起見，他們擅自改變了房屋的結構和外觀。徐匯城管凌云街道中隊以案解釋法律，訴之以理，向居民普及破壞墻體結構和私人建筑造成的安全隱患。明確破壞房屋外觀情節嚴重的，可處一萬元以上十萬元以下罰款。同時，抱怨情感，耐心傾聽真正困難的居民的要求。

經(jing)過不懈(xie)努力，徐匯城管凌(ling)云街中隊(dui)的(de)靈(ling)活執法得到(dao)了19戶(hu)居民(min)的(de)一致認(ren)可。1戶(hu)居民(min)在整改(gai)前自(zi)行恢(hui)復，18戶(hu)居民(min)在4天內配(pei)合凌(ling)云街施工(gong)隊(dui)完成恢(hui)復工(gong)作。
舊區更新(xin)改造(zao)是重要(yao)的(de)民心(xin)工程、民生(sheng)實(shi)事(shi)，與百姓居住品質、城市(shi)安全息息相關，有助(zhu)于實(shi)現人民對于美好生(sheng)活的(de)期待。今后，徐匯城管還將一如既往提振“一日(ri)不(bu)(bu)為，三(san)日(ri)不(bu)(bu)安”的(de)責任心(xin)，增(zeng)加“時不(bu)(bu)我待，只爭朝(chao)夕”的(de)緊(jin)迫(po)感，為宜居凌云做(zuo)好執法保障。